KPI’s de productividad de tu fuerza de trabajo móvil

Posted by Roi Amszynowski on Jul 7, 2020 12:00:00 PM

Los indicadores de rendimiento (KPI=Key Performance Indicators), son valores que permiten medir la productividad de los empleados en función a una evaluación objetiva del desempeño de sus labores. Esta evaluación se basa en el cumplimiento de los objetivos trazados por la gerencia; las empresas tienen el deber de conocer KPI’s de productividad que resulten idóneos para su organización.

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¿Cómo modernizar la gestión de servicios en terreno a través de transformación digital?

Posted by Hugo Ernesto Poveda on Jun 30, 2020 12:15:00 PM

Uno de los grandes retos de las empresas de Field Service Management, es la modernización del modelo de negocios. La tecnología y el manejo de datos e información en tiempo real gestionados a través de aplicaciones móviles y software, digitalizan todos los procesos, es la mejor manera de dar un salto a niveles cuánticos y modernizar los servicios ofrecidos por la empresa. 

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Mitiga los riesgos del outsourcing con tecnología

Posted by Otavio Merçon on Jun 23, 2020 12:30:00 PM

El outsourcing, o externalización de servicios, es una de las formas más eficientes de hacer funcionar un área específica de un negocio, permitiendo que la gerencia se centre en aspectos que son relevantes para la gestión empresarial y crecimiento del negocio, reduciendo los costos operacionales en general.

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Outsourcing en servicios ¿Tus proveedores cumplen con los estándares de calidad de tu marca?

Posted by Otavio Merçon on Jun 16, 2020 12:30:00 PM

El outsourcing, también conocido como tercerización de procesos, es una técnica de administración de empresas que consiste en transferir a terceros ciertos procesos complementarios, lo cual resulta fundamental para que la gerencia de la compañía pueda planificar el crecimiento, enfocando sus esfuerzos en las actividades más esenciales.

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Beneficios de usar un software de gestión de servicios en terreno

Posted by Benjamín Caro on Jun 9, 2020 8:15:00 AM

Gestionar un negocio nunca es una tarea fácil y cuando tus operaciones ocurren en puntos geográficos dispersos, se requiere aún un mayor nivel de coordinación.

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Pros y contras de implementar metodología Agile en el desarrollo de software

Posted by Roi Amszynowski on Jun 2, 2020 12:30:00 PM

Agile es una de las metodologías más conocidas de trabajo utilizadas para gestionar proyectos tecnológicos. Se trata de un marco teórico que permite hacer más cortos los tiempos de desarrollo, mejorar los procesos productivos y la calidad del producto final que es entregado al cliente. Para esto se dispone de un diseño secuencial que permite una retroalimentación continua.

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Como mejorar la experiencia de los clientes de empresas de servicios en tiempos del covid-19

Posted by Gonzalo Ugarte on May 26, 2020 12:15:00 PM

La mayoría de las empresas de servicios están replanteando sus estrategias, buscando como adaptarse para mantener sus clientes y, adicionalmente, ofrecer una experiencia de calidad y memorable a sus clientes en este periodo de confinamiento o aislamiento producto de la crisis sanitaria.  Quizás, en la mayoría de los casos, motivados con un objetivo tan solo de corto plazo tan simple como sobrevivir.

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El poder de los formularios digitales para servicios en terreno

Posted by Otavio Merçon on May 19, 2020 2:00:00 PM

Gestionar las labores de un equipo de trabajo en terreno (Field Service Management) se trata de una tarea que ha experimentado cambios profundos durante los últimos años, gracias a la aparición de nuevas tecnologías y comunicaciones digitales.

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¿Cómo los software de gestión de servicios en terreno han transformado la industria de servicios?

Posted by Benjamín Caro on May 12, 2020 12:00:00 PM

Un software dedicado al Field Service Management (Gestión de Servicios en Terreno), se refiere al conjunto de software y aplicaciones que son desarrolladas para atender las necesidades de las empresas dedicadas a realizar trabajos en terreno. Su objetivo es simplificar los procesos relacionados a la cadena de valor de estos servicios, desde la planificación, agendamiento, movilidad, ejecución del trabajo, hasta el feedback del cliente y el análisis posterior del negocio a través de la data recopilada y reportes.

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7 razones para elegir tutenlabs

Posted by Gonzalo Ugarte on May 5, 2020 12:00:00 PM

¿SABÍAS QUE ACTUALMENTE MÁS DE LA MITAD DE LA FUERZA DE TRABAJO GLOBAL NO TRABAJA EN UNA OFICINA?

 

Estamos viviendo cambios radicales en la forma de trabajar, por lo que sin duda esta tendencia se incrementará vertiginosamente hacia adelante

Liderar un equipo es una tarea difícil, y cuando este se encuentra desplegado realizando sus actividades fuera de la oficina, la dificultad es aún mayor. La digitalización nos otorga una gran oportunidad de abordar estos desafíos de manera eficiente.

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Tecnología de punta

Tendencias disruptivas

En tutenlabs utilizamos las últimas tendencias móviles para lograr digitalizar, optimizar y estandarizar el trabajo de la fuerza de trabajo móvil. Descubre en nuestro blog como hacemos esto, que tecnologías son las mas disruptivas en el mundo y como nuestro producto está liderando en la región, permitiéndole a grandes empresas entregar un servicio de calidad, junta a una experiencia única y memorable a sus clientes.


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