¿Qué oportunidades nos brinda la transformación digital en la industria de telecomunicaciones?

Las empresas de telecomunicaciones necesitan seguir el ritmo a la velocidad en la que se desarrollan los cambios en el sector, adaptándose a las ...
Posted by Jesus Olvera on Jul 26, 2021 1:17:10 PM

¿Cuáles son los principales KPIs de servicios en terreno en telecomunicaciones?

Detrás de cada empresa de telecomunicaciones, existe un recurso humano encargándose de instalar, reparar y realizar mantenimiento a la ...
Posted by Jose Luis Marchant on Jul 19, 2021 3:20:59 PM

¿La experiencia del cliente debería ser el centro en una compañía de telecomunicaciones?

Cuando hablamos de la industria de telecomunicaciones, asumimos que es una industria muy madura en temas de digitalización. A diario en el ambiente ...
Posted by Jorge Ruiz on Jul 5, 2021 5:11:00 PM

5 Beneficios del Software de Field Service Management para Back Office

El back office es una componente fundamental en la cadena de la gestión de servicios en terreno, al ser el puente entre la oferta y la demanda. La ...
Posted by Jose Luis Marchant on Jun 22, 2021 6:47:18 PM

¿Cómo implementar en tu negocio Field Service Management?

Si tu empresa ya cuenta con alguna herramienta para gestionar sus servicios en terreno, pero aun así no es suficiente, no te da las funcionalidades ...
Posted by Jesus Olvera on Jun 17, 2021 12:45:32 PM

Tendencias en la gestión de servicios en terreno durante 2021

El mundo se encuentra en constante cambio en los diferentes ámbitos de la vida. Por lo tanto, los lineamientos que se han seguido hasta el momento ...
Posted by Jorge Ruiz on May 12, 2021 9:53:25 AM

Field Service Management: ¿Cómo transformar tu compañía?

Uno de los grandes retos de las empresas de Field Service Management, es la modernización del modelo de negocios. La tecnología y el manejo de datos ...
Posted by Hugo Ernesto Poveda on Apr 28, 2021 8:15:00 AM

Técnicos en hospitales son héroes sin capa del trabajo en terreno

La actual pandemia ha puesto en jaque al sistema de salud de casi todas las naciones, afectando de forma negativa la economía global. Para los medios ...
Posted by Gonzalo Ugarte on Apr 8, 2021 3:15:00 PM

Cómo capturar y explotar los datos operativos para mejorar resultados

En estos últimos meses he notado que muchas empresas están tratando de accionar nuevas iniciativas de transformación digital, particularmente en cómo ...
Posted by Martino Topasio on Feb 26, 2021 4:59:37 PM

WhatsApp no es suficiente para apoyar a tus equipos en terreno

El uso de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp se ha vuelto una constante en el mundo laboral, transformándose en una herramienta ...
Posted by Jorge Ruiz on Jan 4, 2021 1:55:06 PM

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