El conjunto de empleados de una empresa, tanto los con contrato como aquellos que operan de forma outsourcing, cuando están desplegados en terreno, ...

Uno de los grandes retos de las empresas de Field Service Management, es la modernización del modelo de negocios. La tecnología y el manejo de datos ...

La actual pandemia ha puesto en jaque al sistema de salud de casi todas las naciones, afectando de forma negativa la economía global. Para los medios ...

Para nadie es sorpresa que el e-commerce ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años y que esta tendencia se ha visto reforzada por la ...

Los clientes han cambiado su comportamiento y estándares de servicio de forma trascendental en los últimos años, llegando al punto en que las nuevas ...

El objetivo del diseño de experiencia de usuario es facilitarles la vida a las personas, entregándoles herramientas clave para que tengan una ...

En estos últimos meses he notado que muchas empresas están tratando de accionar nuevas iniciativas de transformación digital, particularmente en cómo ...

El uso de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp se ha vuelto una constante en el mundo laboral, transformándose en una herramienta ...

Las fórmulas mágicas no existen. Sin embargo, la colaboración entre corporaciones y startups, es la nueva fórmula de éxito que acelera la innovación. ...

Todas las empresas, independiente del tipo de industria a que pertenezcan, se enfrentan a la necesidad de gestionar correctamente su fuerza laboral ...